Професійна дискусія Expert Talk на тему «Кризові комунікації: як підготуватися та пережити кризу» відбулася 22 січня в м. Ужгород. У заході взяв участь Костянтин Завражний, кандидат економічних наук, старший науковий співробітник кафедри економіки, підприємництва та бізнес-адміністрування СумДУ.
Про те, як діяти в кризових ситуаціях, зберігати довіру та мінімізувати репутаційні ризики, говорила з учасниками Ніна Васильова — директорка з корпоративних комунікацій EPAM Ukraine, експертка з понад 20-річним досвідом у репутаційному менеджменті.
Під час заходу обговорювалися:
- сутність репутаційної кризи та її основні джерела;
- формування системи готовності до ризиків;
- структура чек-листа антикризових комунікацій;
- принципи комунікації в умовах кризи;
- базові правила антикризового реагування.
У форматі живого діалогу учасники розглянули складні практичні кейси та отримали прикладні рекомендації, які мають критичне значення для сучасного бізнесу. Участь у заході є частиною науково-дослідної роботи за темою «Формування управлінських механізмів цифрової трансформації підприємств». В умовах цифрової трансформації (Digital Transformation) антикризова стійкість стає критичним елементом цифрової архітектури компанії.